Leuker kunnen we het niet maken, wel beter

8 reactie(s)

Ik was altijd van mening dat de waarheid verkondigd werd. OK misschien is 2009 positief verlopen, 2010 zal er wel anders uitzien. Sins 1-1-2010 dien je nl. buitnelandse BTW terug te vragen (bedrijven) via door de belastingdienst beschikbaar gestelde, niet werkende, programmatuur. Het programma zit zo slecht in elkaar dat het bijv. enige tijd niet mogelijk was Franse BTW terug te vorderen vanwege een te lang BTW nummer. Sorry maar als je een dergelijk programma bouwt lijkt me de eerste stap na te gaan wat het langst voorkomende BTW nummer is. Verder klap je om de haverklap uit het programma met foutmeldingen waar je niets mee kan en de belqastingdienst kan niet aangeven wanneer de problemen opgelost zijn. Inmiddels heb ik 4 landen kunnen verzenden, echter een vijfde niet. Waarom niet? Nou daar kunnen ze geen antwoord op geven.

Andre Rouss - 29 mei 08:47

Zoals reeds gezegd, zeer tevreden over zichzelf. We hebben ook dagelijks met de blauwe jongens te maken. Ik zeg wel eens ze mogen blij zijn dat er niet nog een belastingdienst was, dan waren ze allang failliet geweest. Geen betrokkenheid, ver van me bed, zo kun je toch niet werken. Er is helemaal niets verbeterd het wordt alleen maar slechter. Zeg dat wel een dikke plaat voor hun kop.

J van Dijk - 27 mei 11:29

Ze zijn weer erg tevreden over zichzelf. Komt naar buiten weer erg positief over. Er moet gemanupuleerd worden met de cijfers, kan niet anders. Of ....een andere kreet: creatief met cijfers omgaan!!!!!!

ton - 25 mei 22:23

Van de paar IB aangiften, die ik voor anderen verzorg een paar voorvallen. Er worden jaarlijks aangiften niet goed verwerkt, zo tussen de 15 en 25 %. Niet leuk en echt niet om te lachen. Zoekt en gij zul vinden: Enkel jaren gelden deed ik voor iemand (met partner) aangifte IB. De aangifte raakte zoek, zelfs een fax met bevestiging raakte zoek. Na een aantal boze telefoontjes 1/2 jaar later: de fax is terecht. De 6 schriftelijke en over de balie aangeboden aangiften zijn nooit terecht gekomen. De aangifte van de ene partner was bijbetalen, de andere zou terug ontvangen, maar die was nog niet gevonden. Op het bezwaarschrift met voorstel van gelijk oversteken werd uiteindelijk, na ruim een jaar de 2e aangifte ook verwerkt. Spookbeelden?: Bij een andere aangifte werd gesteld, dat de aangever bijna een jaar niet in Nederland had gewoond noch gewerkt, terwijl de woon- en werkplaats het hele jaar wel in Nederland waren, zoals vermeld in de aangifte. 1e gevolg: volledige teruggave van de loonheffing; 2e gevolg: aanslag: alsnog alles weer terug betalen. Er werd ook geen rekening gehouden met aangegeven aftrekposten, dus weer een hoop gedoe, waarbij meneer Fiscus alle schuld van de blunders bij anderen neerlegde. Uiteindelijk kwam het goed, maar geen enkel excuus van die arrogante bal. Zelfs de rentekosten wegens te late betaling werden doorberekend. Foutje bedankt. Vooruitziende blik van de Fiscus: Zeer recent krijg ik een verzoek van iemand de aangifte IB 2008 te verzorgen. De blauwe brief was ontvangen in de week voor Pinksteren 2010, gedateerd 31 oktober 2009 met het adres, waar bel.pl. pas op 1 mei 2010 kwam te wonen. De aangifte moest voor ultimo 2009 binnen zijn. Leuker kunnen we het niet maken en het is te droef om over te lachten. Een hoop werk door slordig met informatie van personen om te gaan. En wie weet, wat er nog meer mis gaat. Een hoop kosten, die vooral in een tijdperk van efficiency en crisis de lasten voor de burger alleen maar hoger maken, zowel rechtstreeks, als door ambtenaren, die kennelijk niet voor hun taak berekend zijn.

bankwerker - 25 mei 12:23

Dit rapport kan alleen maar leugens bevatten. Belastingconsulenten en ondernemers die geen commerciële programmatuur gebruiken voor het doen van aangifte en voor deelname aan de uitstelregeling, wordt het leven bijzonder zuur gemaakt. Maar ja, zelfs de Nationale Ombudsman is in mijn geval hierin getrapt. De politiek denkt nu van het probleem af te zijn. Dat kan de politiek gevoeglijk vergeten.

A.P.J.A. Custers - 21 mei 20:02

En gij geleuft dah!, als je maar vaak genoeg tegen jezelf zegt dat er niks aan de hand is, ga je het nog geloven ook! Wij, die dagelijks met de fiscus van doen hebben, weten wel beter.

peter - 20 mei 15:55

??? De Belastingdienst komt bij mij (beroepsadviseur) langs ter consultatie hoe ze de stroom klachten, woede & agressie kunnen indammen!!!!! Weer weet de politiek niet wat er in de samenleving gebeurt en laat ze zich een rad voor ogen draaien.

Ed van Hagen - 20 mei 13:11

Ze maken die rijksgebouwen van te dik beton! Dienstverlening verbeterd?? Het is dramatisch, geen of slechte bereikbaarheid, kennis 1e laag informatievoorziening bedroevend, veelal de Nederlandse taal amper machtig. Probeer eens iemand van de afdeling Toeslagen te spreken te krijgen. Onmogelijk!! Het management heeft een enorme plaat voor de kop!! De Jager voorop!

Albert - 20 mei 11:50

Reageer op dit artikel

Naam:	*
E-mailadres:	*
Reactie:	*
		E-mail mij alle reacties na mij
		E-mail mij alleen de eerste reactie na mij
		Neem de 6 letters/cijfers over
		Plaats mijn reactie