Ed houdt zich voornamelijk bezig met zaken als klantencontact, adviezen, de eigen kantooradministratie en het aanvullen van aangiften. Zijn vrouw richt zich op het doen van de aangiften inkomstenbelasting en het invoeren van administraties in AccountView, een geweldig boekhoud pakket met veel hulpmiddelen voor accountants. Daarnaast wordt hen het werk met behulp van softwareprogramma’s als Bas, Cas en het loonprogramma erg gemakkelijk gemaakt.
Groei
De groei van de onderneming is volgens Ed werkelijk ongelofelijk is geweest. Starten met een bedrijf op het moment dat de wereld in een crisis zit, is moed voor nodig. Het heeft aan de andere kant ook zeker voordelen opgeleverd. Veel bedrijven zijn momenteel gedwongen om op de kosten te letten en komen tot de conclusie dat de administratiekosten voor dezelfde kwaliteit een stuk lager kunnen bij de Adviesberg. Grotere accountantskantoren zijn over een het algemeen een stuk duurder. Er kan dus worden gesproken van een win-win situatie voor klant én kantoor.
Klantenwerving
Voor een goed lopende praktijk aan huis is het belangrijk om contact met bestaande klanten te onderhouden, maar ook om de op de organisatie goede manier in de markt neer te zetten. Door te adverteren via de juiste kanalen, persberichten in de lokale dag- en weekbladen te plaatsen, te netwerken, een professionele en informatieve website te onderhouden, breed inzetbaar en flexibel te zijn als het gaat om opmaat advies, hoopt hij een grote groep potentiële klanten te bereiken.
Ed springt daarnaast graag in op het moment dat bepaalde zaken die zijdelings verband houden met zijn werk moeten worden uitgezocht. Het klantenbestand bestaat op dit moment uit allerlei ondernemers uit het MKB zoals winkeliers, ZZP-er's, horecaondernemers, aannemers, stamrecht BV’s, maar ook kappers en laboratoria.
Informatiebronnen
Het is van belang om op tijd op de hoogte te zijn van werkgerelateerde ontwikkelingen, zodat hij zijn klanten in een vroeg stadium kan informeren over de actuele stand van zaken. Op de hoogte blijven van de Belastingactualiteiten is tevens zijn hobby en hij vindt het daarom leuk om de laatste ontwikkelingen bij de Belastingdienst op de voet te volgen. Met behulp van Fiscaal Totaal wordt dat hem het leven nog eenvoudiger gemaakt. Alle naslagwerken en zelfs wetteksten zijn binnen handbereik en dat werkt degelijk en snel.
De websites die hij regelmatig bezoekt zijn CB.nl, FiscaalTotaal.nl, Elsevierfiscaal.nl, accountantsmarktplaats.nl. Daarnaast leest hij natuurlijk de vakbladen als het Belasting_magazine, CB Vakblad, Kamermagazine, FA Rendement, Tips & Advies Belastingen en de lokale kranten. Ook komen er dagelijks mails voorbij met zeer interessante informatie.
De werkweek
De werkweek begint met de noodzakelijke urenadministratie. Verder moet ook de eigen boekhouding worden gedaan en moet er worden gereageerd op e-mails en berichten die klanten hebben achtergelaten op het antwoordapparaat. Het verbaast Ed iedere keer weer wat voor een lading e-mails met uiteenlopende informatie hij dagelijks ontvangt. Vaak leuk, maar soms ook wel eens een beetje te veel van het goede.
De rest van de agenda wordt gevuld met (altijd leuke)-klantbezoeken en het versturen van offertes. Maandelijks terugkerende activiteiten zijn de verlies- en winstrekeningen. Verder zijn de drukke periodes natuurlijk het begin van het jaar in verband met de jaarlijkse aangifte inkomstenbelasting. De adviesberg streeft ernaar om alle jaarrekeningen voor de zomer bij de klanten te hebben. Dan kunnen Ed en zijn vrouw rustig op vakantie en dan weet de klant tijdig waar hij aan toe is.
Software
Ed en zijn vrouw maken zoals gezegd veelvuldig gebruik van Bas en Cas. Verder wordt er sinds 1 januari gewerkt met het Loonaangifte- en berekeningsprogramma 2010. Over het laatste programma heeft Ed heeft nog wel wat vragen.
Het boekhoudpakket dat ze gebruiken heet Accountview. Dit is een erg goed pakket. Het werkt snel en is voor iedereen eenvoudig in gebruik en biedt tegelijkertijd vele mogelijkheden. Klanten maken er ook gebruik van, wat de kans biedt om direct online mee te kunnen kijken in de administratie. Op die manier kunnen er direct correcties aangebracht worden, terwijl Ed op hetzelfde moment van de gelegenheid gebruik maakt om uit te leggen hoe er geboekt moet worden. Klanten hebben het programma binnen een paar weken onder de knie, zelfs zonder boekhoudervaring.
Bron: Ed Weltevreden is eigenaar van De Adviesberg, Adviesbureau voor het MKB
0 reactie(s)