ElsevierFiscaal

Om u te helpen bij het vinden van een antwoord op uw vraag de volgende tips:

Controleer of u de laatste versie van het programma heeft!! Wij doen ons best om onduidelijkheden en fouten zo snel mogelijk te verbeteren via een update. Ga in uw programma naar Help/Online updatecheck en voer zo nodig de update uit.

Lees in uw programma Help/Leesmij. Hierin worden wijzigingen en verbeteringen beschreven en actuele zaken behandeld.

Bij Productservice op deze site treft u regelmatig nieuws met gemelde storingen, geplande wijzigingen.
Verfijn op het product waarover u een vraag heeft en kijk bij Actuele berichten.

Waar vul ik ... in?
Druk in het programma op F3 en tik het trefwoord in. Klik op het gevonden item. Dit werkt in al onze programma's

Kunt u mij uitleggen...
- Grote lijnen en een methode van werken vindt u vooral in de Handleiding.
- De F1-Help-functie in uw programma geeft steeds belangrijke informatie bij een invulscherm. Gebruik ook de zoekfunctie in de Help.
- "Nieuw dit jaar" is  belangrijk hoofdstuk, zowel in handeleiding als help. Ook onze Almanakken hebben een hoofdstuk "Wat is nieuw".
- Uw programma cd bevat meestal een directory Belastingdienst met toelichtingen bij biljetten, aanvullende toelichtingen en voorbeeld-aangiftebiljetten.
- Deze site bevat een groeiend aantal Veelgestelde vragen waarin vaker terugkomende kwesties (vaak op een iets andere manier) worden behandeld. Verfijn op uw programma of gebruik de zoekfunctie van deze site.
- Op deze site treft u (op korte termijn) ook een aantal PDF-documenten aan over meer technische onderwerpen: Database-inrichting, Certificaten en verzenden, importeren vanuit pakketten van andere leveranciers.

Ik krijg een foutmelding...

De waarschuwingen (geel bord) foutmeldingen (rood kruis) e.d. zijn hyperklinks die u als u erop klikt direct op de betreffende pagina brengen. Bij partners of dochters van de fiscale eenheid moet u dan soms nog de juiste subpagina aanklikken.

Contact met ons
Als u er ondanks deze tips niet uitkomt en een vraag wilt stellen kunt u contact met ons opnemen.
Het liefste ontvangen wij uw vraag of storingsmelding per mail.
E-mail: technische.helpdesk@reedbusiness.nl

Wij willen graag weten:
- om welk programma het gaat.
- met welke versie van dat programma u werkt (versienummer staat in titelbalk).
- welk besturingssysteem uw PC heeft (Windows Vista/XP/2000).
- of u de Classic- of de databaseversie gebruikt.
- uw telefoonnummer (zodat wij bij verdere vragen u kunnen bellen).
Tip!
Als u via menu Help > Helpdesk e-mailen een e-mail verstuurt naar onze helpdesk, worden de eerste vier punten automatisch ingevoegd.

Omschrijf uw vraag zo duidelijk mogelijk.
Stuur zo nodig schermafdrukken (druk Alt+PrintScreen en plak met Ctrl+V in de e mail) of afdrukbestanden mee om uw vraag toe te lichten.
Voeg bij vragen over een berekening een voorbeeld toe zoals u/de Belastingdienst het had gedacht.
Ook kunt u het bestand/dossier waar uw probleem betrekking op heeft (evt. geanonimiseerd [dwz zonder persoonsgegevens]) meesturen
(in Outlook via menu-optie Invoegen/Bestand).
Gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Vragen per e-mail zijn gratis.
Specifieke fiscaal inhoudelijke vragen (bijvoorbeeld over belastbaarheid van bepaalde inkomsten) kunnen in principe niet worden beantwoord.

Voor met name computertechnische ondersteuning kunt u eventueel bellen (al heeft mailen sterk de voorkeur):
Telefoon: 0900 - 235 63 98 (EUR 0,45 per minuut met een maximum van EUR 22,50).
De helpdesk is op werkdagen geopend van 9.00 tot 17.00 uur.

Nee, de schatting is opgenomen in ons CAS-programma. Vanaf 2009 moet voor de inkomstenbelasting schatting worden gedaan over 2008 en een VA worden ingevuld voor 2009. Voor de vennootschapsbelasting is het systeem gelijk gebleven: zowel schatting over 2008 als 2009.

Vul in VpbWin2009 alleen aangiften in met boekjaren die beginnen in 2008.

Toelichting
Voor de Vpb geldt dat het boekjaar moet beginnen in het aangiftejaar. Dit is een technische eis van de Belastingdienst. VpbWin2008 behandelt dus de aangifte Vpb voor het boekjaar/kalenderjaar 2007 of het gebroken boekjaar 2007/2008 en dat begint in 2007. Voor een aangifte over een gebroken boekjaar dat in 2006 begint heeft u VpbWin2007 nodig.

Voorbeeld: een lang boekjaar 10102006-31122007 vult u in met VpbWin2007 (en niet met VpbWin2008 al valt het grootste deel van het boekjaar in 2007).

Let op!
Dit systeem wijkt af van het gebroken boekjaar inkomstenbelasting en vpb voor buitenlandse belastingplichtigen, waar het gebroken boekjaar eindigt in het aangiftejaar.

Gebruik voor de tweede aangifte de classic versie van VpbWin2008.

Toelichting
Bij een kort boekjaar (bijv. 01/01/2006-30/06/2006), gevolgd door een normaal boekjaar (01/07/2006-30/06/2007) dient de aangifte van beide boekjaren in hetzelfde jaar te worden gedaan. In de databaseversie van VpbWin was dat tot VpbWin2008 niet mogelijk. U diende dan de tweede aangifte met de Classic-versie te doen.

Vanaf VpbWin2009 is dit opgelost.

Vanaf VpbWin2009 is dit mogelijk, zie de help bij Conversie en de Handleiding.

Toelichting
Een aangifte van een lang boekjaar (bijv. 01/01/2006-31/12/2007), gemaakt met VpbWin2007, kan alleen met VpbWin2008 worden geconverteerd, waardoor de cijfers van 31/12/2007 worden overgenomen naar 1/1/2007 en nog niet naar 1/1/2008. VpbWin2009 kan deze aangifte converteren zonder de cijfers nogmaals te verplaatsen. Let op de optie bij converteren.

Verplaats de aangifte met behulp van de Classic versie naar de klant met het juiste fiscaal nummer.

Toelichting
1. Schrijf het correcte fiscaal nummer op
2. Gebruik VpbWin Database, open de te verplaatsen aangifte en sla deze in een los bestand op via menu Bestand\Uitnemen; kies zelf een bestandsnaam en noteer deze en sluit VpbWin Database
3. Gebruik VbpWin Classic, open het opgeslagen bestand
4. Ga naar Vaste gegevens en wijzig het foutieve fiscaal nummer in het juiste en sla het bestand op (de andere naam- en adresgegevens kunnen ongewijzigd blijven, ze zullen worden aangepast in de volgende stap)
5. Open VpbWin (Database versie) opnieuw en kies menu Bestand\Converteren.
6. Kies in de dialoog de laatste regel (Uit Classic aangifte), selecteer het aangemaakte bestand en open het. Deze handeling zal de aangifte toevoegen aan het juiste fiscaal nummer (met de verder juiste klantgegevens).
7. De foute aangifte kan verwijderd worden.

Centraal in de database staan klantgegevens inclusief fiscaalnummer. Bij deze klant maakt u een aangifte. Daardoor is het tamelijk omslachtig om een bij de verkeerde klant ingevulde aangifte te verplaatsen. In elk geval is het niet mogelijk om dit te doen door het finummer van een aangifte te veranderen.

Een nieuwe aangifte maakt u in de databaseversie overigens steeds bij een bestaande klant. Klantgegevens blijven jaar in jaar uit in de database bewaard. Vanaf Vpb2010 is een en ander zo aangepast dat u wel het nummer kan wijzigen, de documenten worden dan op de juiste manier gekoppeld.

Nee, dat is niet nodig.

Toelichting
Als er bij een rubriek in de balans of resultatenrekening alleen bedragen worden ingevuld en geen tekst, dan worden alleen de totaalbedragen verzonden. Als u wel tekst invult wordt de specificatie steeds verzonden, tenzij u het hokje aanvinkt onder aan het scherm.

De technische specificaties van de Belastingdienst geven dit jaar aan dat de vraag of accountantscontrole is toegepast ALTIJD moet worden beantwoord en dat het antwoord NEE moet zijn. Wij sturen dus in het verzendbestand op deze plaats een NEE (en we printen die ook), maar het heeft geen zin meer om deze vraag op het scherm te vermelden.

In de aangifte over 2009 zal de vraag verdwenen zijn.

Vul het (totale commeciële) ondernemingsvermogen in bij Jaarstukken/Ondernemingsvermogen/f Winstreserve en niet bij Jaarstukken/Ondernemingsvermogen/Overige reserves.

Toelichting
Overige reserves zijn bedoeld voor het benoemen van enkele bijzonder fiscale reserves (binnen het eerder genoemde vermogen) zoals de herbeleggingsreserve. Lees ook de uitleg in de handleiding en de F1-Help bij Onderdeel Jaarstukken/Winstreserves en belasting bij binnenlandse belastingplicht en Onderdeel Jaarstukken/Fiscale reserves.

Ja, dat is verplicht.

Toelichting
Wel is het toegestaan om van de dochters alleen commerciële cijfers te sturen. Kies op het scherm Jaarstukken/Gegevens jaarstuk Uitsluitend commerciële cijfers sturen.

Zie voor de werkwijkze de handleiding of F1-help Onderdeel Fiscale Eenheid.

Van een maatschap of Vof waarin de BV deelneemt mag u geen compleet jaarstuk toevoegen. Het firma-aandeel van de besloten vennootschap dient per rubriek dient te worden opgenomen (zogenaamde partiële consolidatie).